Offer Bazaar BD সবসময় গ্রাহকদের মানসম্মত ও নির্ভরযোগ্য পণ্য সরবরাহে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবুও কোনো কারণে যদি আপনার প্রাপ্ত পণ্যে সমস্যা থাকে, তাহলে নিচের রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা প্রযোজ্য হবে।
📌 রিটার্ন করার সময়সীমা
পণ্য ডেলিভারি পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের ফেসবুক পেজ / ওয়েবসাইট ইনবক্সে যোগাযোগ করতে হবে। 👉 আনবক্সিং ভিডিও বা পরিষ্কার ছবি প্রদান করা বাধ্যতামুলক।
✅ যেসব ক্ষেত্রে রিটার্ন / রিপ্লেসমেন্ট গ্রহণযোগ্য
- ভুল পণ্য ডেলিভারি হলে
- ডেলিভারির সময় পণ্য দৃশ্যমানভাবে ক্ষতিগ্রস্ত থাকলে
- পণ্যের বর্ণনা বা স্পেসিফিকেশনের সাথে মিল না থাকলে
যাচাই শেষে Offer Bazaar BD সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে রিটার্ন বা রিপ্লেসমেন্টের ব্যবস্থা করবে।
❌ যেসব ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়
- পণ্য ব্যবহারের পর
- শুধু পছন্দ না হওয়া বা মত পরিবর্তনের কারণে
- আনবক্সিং ভিডিও/ছবি ছাড়া কোনো ক্লেইম
- কাস্টমাইজড বা প্রি-অর্ডার পণ্য (যদি উৎপাদনগত ত্রুটি না থাকে)
💸 Refund Policy – Offer Bazaar BD
- রিটার্নকৃত পণ্য যাচাইয়ের পর ৩–৫ কর্মদিবসের মধ্যে রিফান্ড সম্পন্ন করা হবে
- ভুল বা ড্যামেজড পণ্যের ক্ষেত্রে রিটার্ন ডেলিভারি চার্জ Offer Bazaar BD বহন করবে
- গ্রাহকের ব্যক্তিগত কারণে রিটার্ন চাইলে ডেলিভারি চার্জ গ্রাহককে বহন করতে হবে
রিফান্ড সাধারণত বিকাশ / নগদ / ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে প্রদান করা হয়।
📞 যোগাযোগ
কোনো প্রশ্ন বা সহযোগিতার জন্য আমাদের কল করুন অথবা ইনবক্সে যোগাযোগ করুন।
ফোন নম্বরঃ 019 3070 8959
WhatsApp: 019 3070 8959
Offer Bazaar BD – For Your Happiness 🛍️